Date de publication : 2019-01-30
Code postal : 45000

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Des dispositifs sont mis en place à la naissance d'un enfant pour qu'il puisse grandir et être éduquer dans les meilleures conditions possibles. Les mêmes choses devraient exister pour nos anciens

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

Des maisons médicales et cellules d'écoute spécialisées pour les seniors : visites à domiciles de psychologues spécialisés et capables de faire un diagnostiques des besoins immédiats et durables. Professionnels de soins (kiné, orthophonistes, dentistes, ophtalmologistes ... qui interviennent au domicile des patients. un service de médiation, prévention et répression pour protéger les personnes ouvrant leur porte à des professionnels de santé, éducation .... Une personne est très vulnérable lorsqu'elle est à son domicile. Une plateforme d'accès au soin. Dés qu'une personne est à la retraite, elle serait inscrite sur un site (selon le modèle de celui de la CAF ou la CPAM) et, selon les critères qu'elle aurait remplie, aurait la liste des droits lui permettant de répondre à ses besoin exemple : 65 ans - insulinodépendante - non véhiculée - cardiaque - seule : la plateforme lui donnerait accès à la liste d'ambulance et taxi habilités à transporter des patients non valident sans avoir de prescriptions médicales (à la charge de la commune ou du département par exemple) ce qui représente un coût pour la sécurité sociale (consultation du médecin + le professionnel). Un suivi médical dans une maison médicale (un bilan de santé réalisé dès que la personne est à la retraite (car il ne sont plus actif et donc hors circuit pour tout les dispositifs) et des solutions adaptées à chacune (et soulagerait les agendas des professionnels de santé. Cela créerait de l'emploi (des médecins stagiaires pourraient renouveler des ordonnances en rendant visite au patients une fois par mois. Une infirmière pourrait faire mini bilan de santé au cours d'une visite trimestrielle, de même pour un psychologue. Tout ceci sur la base du volontariat des patients bien sûr. Des activités de maintien en forme et de sport (les retraités sont, eux aussi, sportifs. La musique, le chant, la culture, entretienne la mémoire et les capacité à lire), mais aussi et surtout entretenir le lien sociale

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Non

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

Une plateforme et des dispositifs du vieillissement et du maintien du lien social (des "assistants de compagnie" (personnes qui intervient au domicile de patients isolés pour leur tenir compagnie, faire leur courses avec elles, les accompagner au cinéma, au consultation médicale .... cela créerait de nouveaux emploi (métier similaire aux assistantes maternelles dédiées aux seniors (contrat CESU ou individuel ouvrant droit à un crédit d'impôts à la charge des enfants qui font la demande de ce service. Ouverture de structure d'accueil en journée pour les retraités qui en font la demande, avec des activités récréatives organisées (lecture, sorties, sport, ateliers d'échanges...)

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Une plateforme d'informations dédiées aux retraités pour qu'ils soient informés de leur droits et avoir un accès simplifiés pour ceux qui ne maîtrisent pour l'outils internet et qui les mettent en lien avec les professionnels de leur choix

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

Un service en ligne avec la possibilité de rencontrer physiquement ou par téléphone un agent d'accueil et d'écoute pour renseigner les personnes qui ne sont pas à l'aise ou qui n'ont pas accès à internet

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Les impôts La CAF la CPAM (grâce au numérique)

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

L'accès au soin et surtout à domicile car les patients sont pris en otage par le personnel soignants peu scrupuleux et incompétent

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Tout ce qui concerne l'accompagnement de mes parents. En effet, la société nous guide au quotidien pour éduquer et donne r de soins à nos enfants, seulement , lorsqu'à notre tour nous devons soutenir nos parents, c'est le désert total. Une seule réponse nous parvient : "ils faut les mettre en maison de retraite". Ce n'est pas ce que je souhaite pour eux alors, j'improvise au quotidien.

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

Des dispositifs identiques à ceux qu'on propose aux jeunes (maison d'accueil et d'informations, maisons médicales pour les seniors ...)

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

Chaque personnel de l'administration devrait être diplômés afin de garantir aux usagers leur connaissances et compétences dans le domaine. Obligation d'actualiser leur connaissances régulièrement et de façon fiable (validé par une épreuve finale). Trop d'agent exerce selon des pratiques acquises en étant formé par le personnel en poste et non selon des normes communes. Je suis pour l'accès des emplois à tous (qualifié ou non) à condition que ce personnel soit formé au métier afin de garantir aux usagers que l'information et la technicité est fiable.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

Mettre en place des cellules d'accueil et d'écoute afin de relever les demandes des usagers et répondre à leurs besoins

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pole emploi : - Service chargé de la prescription de formation mais n'ont pas les connaissances de base en législation de la formation. - Les candidatures se faisant majoritairement, voire totalement, en ligne, les entreprises devraient avoir l'obligation de répondre, une réponse automatique suffirait, en précisant les délais de réponse ou non réponse et le nom de la personne qui réalise le traitement des candidatures. (ceci permettrait au candidat de suivre leur recherche d’emploi et de répondre de façon fiable au contrôleur du pole emploi

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Les demandes de remboursement trouvent souvent satisfaction

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Une personne invalide devrait avoir accès aux ambulances sans avoir à fournir une prescription médicale (cela coûte une consultation, ajoute de l’administratif aux professionnels et mettent en difficulté les patients qui ne trouvent pas toujours de réponses favorables et malgré tout, devront se déplacer

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Les formations permettent d'accéder à un emploi ou un nouveau poste, mais aussi de rester "employable. Pourtant, l'accès aux formations pour les salariés reste un parcours du combattant tant les financeurs sont exigent, les délais de réponse très long et les motifs de leur refus très obscurs.

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Les demandes d'aménagements des postes dans un organisme de formation est quasiment impossible alors que c'est une obligation pour un organisme de formation, d’accueillir des candidats ayant une reconnaissance pour leur handicap et d'adapter la formation à leur handicap

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

je vous ai fait des propositions concernant les retraités. je ne suis pas concernée personnellement mais je suis outrée, stupéfaite de voir la vie de nos aînés. N'oublions pas que c'est ce qui nous attends !

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

La destruction des déchets

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

Une des solutions possible serait de responsabiliser les professionnels (industriels, fabricants, vendeurs) qui participent à la fabrication et à la revente des emballages qui polluent. Exemple : emballage individuel sous forme de film plastique de fruits. Ceux-ci ne sont pas indispensables, pourraient être en papier recyclable, et sont imposés aux consommateurs qui va devoir le jeter. Pourquoi ne pas instaurer un système de consigne à la charge des grandes surfaces. les clients auraient la possibilité de se défaire de ces emballages sur le lieu de leur achat, dans un container prévu à cet effet. le client pourrait être récompensé de quelques centimes, ce qui inciterait ceux qui trouvent des emballages, à les déposer dans ces containers et obtenir une pièce en échanges. L'incitation à l'écologie et à la propreté serait récompensée et responsabilisait ceux qui vendent des produits emballés avec des matières polluantes et non recyclables et qui remplissent nos poubelles.

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Oui

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

None

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

Je n'achète pas de produits dont nutriscore est négatif (contenant des additifs nocifs). Faute de moyens financiers, je réduis au possible le chauffage, limite mes déplacements en voiture.

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

Des trottoirs plus praticables : lorsqu'on veut se déplacer à pieds, les trottoirs étant très mal entretenus. Il faudrait des chaussures adaptées, voire spéciales pour ne pas se tordre les chevilles. Ces trottoirs, pas toujours accessibles pour des personnes valident, sont peu praticables pour les personnes ayant une poussettes et encore moins pour une personne en fauteuil roulant.

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

None

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Oui

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

Que le prix des mode de chauffage les plus écologistes soient les plus accessibles financièrement

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Oui

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

Que je puisse me déplacer à pieds plus facilement qu'en voiture (la plus part des trottoirs près de chez moi ne sont pas praticables (trop étroits, en mauvais état)

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

None

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

Les professionnels chargés de l'entretien des routes

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

None

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None