Date de publication : 2019-02-11
Code postal : 16710
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il faut rendre les fonctionnaires plus polyvalents (via formation continue par exemple) afin de rendre les services de l'état plus locaux et mieux organisés. Cela pourrait très bien passer par un centre de Service Public dans chaque chef-lieu d'intercommunalité par exemple (Et avec des horaires d'ouverture adaptés!) - le but est de permettre aux habitants des grandes villes de pouvoir s'expatrier des grandes zones urbaines, aujourd'hui saturées. Cela passe bien évidemment par un dialogue constructif entre l'état et les grandes PME, qui doivent accepter de généraliser le télétravail. Avec le numérique il devient urgent que la France regarde le travail avec les yeux du 21éme Siècle!
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
3. Si oui, lesquelles ?
None
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'habite proche d'une grande ville (Angoulême) où il reste encore tous les Services Publics nécessaires.
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
None
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
None
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
None
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
None
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Le Pôle emploi est à mon avis à coté des besoins des citoyens: Aujourd'hui lorsque vous allez au Pôle emploi, le but est de vous garantir des aides financières pour, ensuite, rechercher un travail, uniquement pour les salariés... Il me semble que le Pôle emploi devrait devenir un centre unique de convergence des besoins en terme d'emploi et de formation. Chaque actif devrait pouvoir aller au Pôle Emploi et être aidé/accompagner, pour rechercher une formation dans le cadre de son développement professionnel (gestion du CPF), d'une reconversion, ou bien pour chercher un emploi en accord avec son expérience. De mon expérience personnel, après une démission pour rapprochement de conjoint (en parallèle j'ai une activité de Micro-Entrepreneur) je suis allé me présenter au Pôle Emploi pensant y trouver une aide pour me former sur des besoins spécifiques en temps qu'indépendant; l'employé ne pouvait pas me renseigner et m'accompagner dans ma démarche, n'ayant pas les moyens, ni la vision globale de l'ensemble des dispositifs existants. CONCLUSION: que Pôle Emploi devienne un vrai centre d'emploi et de formation pour TOUS les actifs, et qu'ils aient les moyens de répondre aux besoins de tous.
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
None
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
None
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
plus d'autonomie et de formation vont permettre une meilleure ascension professionnel et un meilleur engagement des agents. Rendez les agents du service publics fiers de leur métier, par plus de justesse économique et de compréhension de leurs besoins (on revient à la formation)
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
Oui, plus de formation pour plus de polyvalence des fonctionnaires
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Il faut rendre les fonctionnaires plus polyvalents (via formation continue par exemple) afin de rendre les services de l'état plus locaux et mieux organisés. Que Pôle Emploi devienne un vrai centre d'emploi et de formation pour TOUS les actifs, et qu'ils aient les moyens de répondre aux besoins de tous.
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis un particulier, avec un status pro d'indépendant. Aujourd'hui Pôle Emploi n'est pas capable de nous fournir un accompagnement en terme de formation pour tous les besoins d'une société...
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Trop de centre de formations en fonction de votre activité... donnons à Pôle emploi les moyens de centraliser toutes les demandes, et devenir l'acteur privilégiée entre les organismes de formations et les citoyens.
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
