Date de publication : 2019-02-25
Code postal : 51100

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

créer un service public de l'insertion qui devra gérer les bénéficiaires des minima sociaux (ass, aah rsa)

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

les orientation générales pour l'emploi et la formation sur leur territoire

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

None

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

None

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

None

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

délivrance de certains documents via les espaces personnels (SS, CAF, Pole Emploi, ...)

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

None

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

None

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

None

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

None

19. Si oui, comment ?

None

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

en étant aidées techniquement par l'état qui mettrait à leur disposition des équipes de professionnels capables des les aider techniquement dans des domaines parfois complexes pour l'élu d'une petite commune

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

l'orientation professionnelle au lycée : je me suis sentie démunie compte tenue de l'aide apportée par les professionnels de l'orientation que j'ai rencontrés

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

pour répondre au questionnaire retraite envoyé par la caisse, j'ai appris par la suite qu'il ne fallait pas fournir tous les documents correspondant aux périodes travaillées répertoriées dans le tableau de synthèse mais seulement les valider, ce n'est pas clair sur le document

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

personnellement je trouve que le aides sont trop nombreuses, il faudrait un seul minima social dont le montant varierait selon le freins ou la problématique du demandeur. Je travaille

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Conseiller à Pole-Emploi j'accompagne des demandeurs d'emploi dans leur retour à l'emploi. Nombreux sont ceux qui bénéficient de l'ASS ou du RSA voir d'un complément d'ASS car ils sont en invalidité ou handicapés. Ces personnes maintiennent leur inscription pour toucher leurs allocations (indispensable pour vivre) mais en réalité font semblant de rechercher un emploi voir n'en recherchent pas car ils ne peuvent plus travailler pour des raisons médicales ou sont depuis trop longtemps éloignées de l'emploi. Pourquoi ne pas ne pas confier le suivi de ces personnes à un service social de l'insertion (type CSD) qui travaillerait avec elles sur les nombreux freins qu'elles ont et permettre à pole emploi de ne gérer que la recherche d'emploi et la formation de personnes plus proches de l'emploi. Créer une seule allocation réunissant les minima sociaux pour ce public qui cumule les freins (santé, social, illettrisme, alphabétisation, handicap, logement,....) service où se trouveraient des professionnels capables d’appréhender ces problématiques. A pole-emploi nous avons un psychologue c'est tout. 2 conseillers non formés à la prise en charge de ces problématiques chargés de "l'accompagnement global". arrêter le % d'incapacité à 79% pour ne pas verser de pension SS.