Date de publication : 2019-02-04
Code postal : 94300
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
La multiplication des niveaux administratifs participe au désaveu des fonctionnaires quelque soit leur catégorie. Une concentration des services à l'échelle locale de la commune ou inter-commune serait me semble - t- il bénéfique à la fois pour créer du lien sociale et de l'efficacité.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
3. Si oui, lesquelles ?
None
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
En tant qu'usager oui, en tant que fonctionnaire non. Il manque un interlocuteur réel de gestion de carrière pour une meilleure reconnaissance la personne qui travaille : au delà du salaire et de l'ancienneté, reconnaître ses compétences et expériences pour lui attribuer un poste.
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Une plateforme unique par service public pour une clarification des droits plutôt qu'un millefeuille de structures dans lequel il faut être expert pour ne pas se perdre.
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
None
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
Ce sont de bonnes idées à condition qu'elles ne viennent pas se surajouter au reste. Il me semble qu'il faut restructurer, refonder, remettre à plat pour réorganiser.
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Il y a eu une simplification des démarches grâce à l'outils numérique et je pense que c'est un plus tant que les personnes concernées par la fracture numérique ne sont pas marginalisées mais accompagnées en parallèle.
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'Education Nationale concentre énormément de problématiques de la société y compris le renforcement des inégalités. Il y a aujourd'hui une école à 2 ou 3 vitesses. Bien entendu les programmes sont à renouveler régulièrement. Bien entendu les personnels sont méritants et souvent qualifiés. Bien entendu des moyens existent sur le papier. Malheureusement cela ne suffit pas à faire prendre la mayonnaise. Il faut créer une véritable motivation à accompagner les élèves et cela à tous les niveaux hiérarchiques, donner du pouvoir localement pour un véritable management avec un recrutement des enseignants et des élèves pour plus d'implication des uns et des autres. Ne pas imposer de travailler en mode gestion de projet mais donner envie parce que localement il y a une vie intrinsèque à l'établissement. Pourquoi y a t-t il de meilleurs résultats dans le privé que dans le public ? Pourquoi y-a-t-il une fuite des élèves ? un problème de recrutement des profs ? Ce n'est pas qu'une question de salaire m^me si cela y contribue. Le système des mutations des professeurs est archaïque et infantilisant, complètement inégalitaire. A titre d'exemple je suis restée 13 ans en REP, j'y suis restée "coincée" malgré moi, allant travailler les larmes aux yeux alors que j'avais demandé à changer d'établissement plusieurs années de suite, alors que j'en avais parlé à mon inspectrice etc...Tous mes interlocuteurs de l'établissement au rectorat se sentaient démunis face à la grosse machine EdNat. C'est comme si la gestion des ressources humaines se résumait à une question de chance, celle d'avoir le "bon" poste où on reste toute sa carrière et on ne veut pas en sortir tant pis pour les autres qui ont eu le poste "rep" en premier poste ! Je pense qu'il faut réellement repenser les relations et engagements de tous. L'autorité des professeurs, l'investissement et le respect des élèves n'est pas qu'une question d'homogénéïté/hétérogénéïté et effectif des classes.
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
None
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
None
17. Si oui, comment ?
None
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
None
19. Si oui, comment ?
None
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
None
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
