Date de publication : 2019-02-05
Code postal : 49160

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Il y a beaucoup trop d'élus, à tous les niveaux de l'Etat. Trop de députés, trop de sénateurs, trop d'élus locaux... Il serait préférable d'élire moins de représentants. De même, la rémunération et les différents frais de "fonctionnement" sont à revoir. C'est incompréhensible pour le citoyen. Et il est urgent d'avoir une transparence totale sur les dépenses de chaque ministre, députés.... Un site internet montrant la rémunération mensuelle, les frais de fonctionnement, les salaires et indemnités de chaque collaborateur... de façon mensuelle. Comme si le citoyen était le comptable de son élu.

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Non

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

None

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

None

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

None

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Aucun mais pas négativement non plus.

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Tous. Les horaires, la disponibilité des agents... rien n'est adapté au citoyen qui travaille. Il faut prendre un RTT ou un congé pour aller à la préfecture ou à la CAF. Ce n'est pas possible.

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Dans la déclaration d'impôts : la défiscalisation des prêts immobiliers, la déclaration des frais réels...

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Non

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

Plus de réactivité, permettre à l'administration d'être vraiment à la pointe de la technologie. Avec des supports informatiques qui fonctionnent.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

None

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Le CPF est souvent inutilisable ou alors sur un montant précis horaires. Ce qui rend les formations très dures à financer.

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Selon les secteurs, les écoles publiques ne se valent pas. Il n'y a pas assez de mixités dans les écoles. Cela condamne les parents qui ne veulent pas "sacrifier" les fréquentations de leurs enfants à aller dans le privé et à payer pour une école qui devrait être gratuite.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pôle-Emploi fait ce qu'il peut avec le peu de moyen. Il y a tellement de dispositifs. Ils s'y perdent. Nous aussi. Plus de simplicité pour plus d'efficacité. Les agents sont peu ou pas formés et ne sont pas toujours très réactifs par manque de motivations, de connaissances sur leurs métiers.

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Tout le monde porte des lunettes. Ce dispositif n'est pas suffisamment bien remboursé par la sécurité sociale.

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

La création d'entreprise, si on ne veut pas prendre d'avocat ou de comptable pour nous aider dans la réalisation des dossiers, est impossible ou presque à faire soi-même.

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Le site du Pôle-Emploi est plutôt pas trop mal... quelques lourdeurs à améliorer.

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pb avec le CPF inutilisable en fonction des formations. Surtout pour les formations récentes et innovantes. La participation des OPCA à la formation du personnel est trop faible et cela reste un coût trop important pour les TPE.

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

La paiement des cotisations URSSAF est trop important. Cela "plombe" le budget des toutes petites entreprises. De plus, il serait judicieux d'avoir un seul service qui s'occupe de prélever toutes les taxes et autres prélèvements sociaux (retraites, URSSAF, prévoyance, mutuelle...). Pour les TPE, c'est très difficile de s'y retrouver.

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

La surconsommation de viandes, de légumes, de plastique...

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

Mettre en place, dès l'école, des cours pour apprendre à trier les déchets. Faire des classes vertes (nettoyage des campagnes, plages, mers...). Expliquer aux enfants comment réparer... Que l'école soit le tremplin de la prise de conscience. Mettre en place un service écologique obligatoire : nettoyage des campagnes, création de communication pour sensibiliser la population, réalisation d'atelier pour expliquer aux citoyens comment faire leurs produits... La transition pour une meilleure écologie passe par nos enfants.

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Oui

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

Les saisons sont déréglées. Il y a de moins en moins d'oiseaux dans les jardins ou en forêts. On voit de moins en moins de poissons en mer quand on nage...

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

Avoir un composteur à la maison, réalisation de certains produits d'entretien maison, j'achète plus bio. J'ai diminué la viande aux repas. Je marche ou je prends le vélo pour les plus petites distances (moins de 1km).

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

Une prime financière.

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

Diminuer les prix des produits locaux ou en circuit court dans les magasins et taxer franchement les produits alimentaires non français. Mettre en place une TVA "propre" sur les produits ultra-transformés et mauvais pour la santé (type plats préparés, sodas, bonbons...) pour inciter les gens à acheter plus de produits bruts qui auraient eu une TVA diminuée. Cet exemple sur l'alimentaire pourrait être appliqué sur les autres secteurs d'activités : TVA diminuée sur les produits français, augmentée sur les produits étrangers et ceux avec un mauvais impact écologique.

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Oui

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

Une prime à la conversion du chauffage. Surtout pour les logements anciens.

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Oui

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

Gratuité des transports en commun?

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

None

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

None

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

Montrer l'exemple : montrer les économies engendrées...

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None