Date de publication : 2019-02-21
Code postal : 93220

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

moyen , écouter les propositions Citoyenne s

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

None

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Non

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

Gratuité du transport pour les enfants de moins de 15 ans dans leurs communs de résidences pour ce rendent a leurs activites sportifs culturelles et autres

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

tout

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

Non

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

faciliter les démarches et bien accueille les citoyens sans racisme et discrimination

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

j'ai toujours peur de me déplacer pour mes démarches, même pour appeler par téléphone,

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

tout

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

oui par exemple faire un dossier sur internet sur site et quand il arrive le RDV si comme en rien fournée alors que tout les document sur le site , aussi beaucoup d'autres choses

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

oui a condition que ils sont bien forme, et les sanctionner pour des manquement généralement les problèmes sont pas regeler quand en affaire avec les agents qui reçoivent les citoyens soit ils connaissent pas les travail soit ils veulent pas faire la tache

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

oui le revoir et appliquer la même rigueur que le privés, aussi réaliser des enquêtes des qualités périodiques (dans le privé juste parce-que un usager a écrit pour la direction que une hôtesse d'accueille n'est pas souriante peut être convoqué peut être sanctionnes ) ........

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

l’industrie, le logement pas chers, et accompagnement de leur enfants une fois que ils accèdent aux études supérieur exemple (moi et mon mari en peut aller habite dans ces département en difficulté avec nous enfants le problèmes quand ils réussi leur BAC en peut assommer les charges loyer et autres sur les grandes viles comme Paris, donc c'est l’état trouvent des solutions beaucoup de citoyennes vont aller développer et crées des entreprise dans ces département ou renions en difficultés ;;;;;;;; autres

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

déjà donner la chance pour tous le monde pour ce former exemple moi française par affiliation de mère française , mes trois enfants français , mon mari qui algérien a faire l'examen pour une formation qualifiante il a était pas accepter tout simplement parce que il a pas la nationalité française , pour information notre fille s'appel CHRISTIANE qui est pas prénom des ALGÉRIENNE sur la formation les employeurs complique la tache pour le salaries qui souhaite de ce former ;;;;autres

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

je crois que l’éducation nationale marche bien je ne sais pas pourquoi je vous dit CA possible parce que mes enfants travail très bien a l’école je souhaite que pour les enfants qui décroche a 16 ANS vont être oblige de ce former jusque 18 ans ou plus

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

j'ai travaillé un peut de ma vie après j'ai resté a la maison pour m'occuper de mes enfants je suis satisfaite du résultat car mes enfants réussi bien soit dans leur éducation soit dans les études ce que je peut vous proposer s'est donner un petit salaires pour toutes ces mamans aux foyer qui ont réussi éducations de leurs enfants et demain ils vont contribuer au enveloppement de la FRANCE

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

je connais pas le sujet aider les retraiter qui touche pas beaucoup est un devoir de tout le monde aussi c'est les citoyens réfléchis comme moi, crée des association du quartier et aider les personnes ages gratuitement dans tout ce qui ont besoins en coordination avec les services publiques

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

oui comme en ce moment tout passe sur internet , les citoyens sont arnaqués systématiquement dans leurs remboursement surtout les gens qui savent pas utiliser internet ou ont pas les moyennes comment expliquer que les hôpitaux accepte pas les mutuelles, moi par exemples plusieurs fois jetait pas rembourser a cause de ça moi je suis sur la mutuel de mon mari de son travail j'ai soigné mes dents mais comme y a pas la communication entes la sécurité sociale et la mutuelle jetait pas rembourser

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

oui mon mari et moi en 2008 en a acheter un fonds de commerce avec un crédit 125 000 euro? en travailler pendant 4 an en a jamais gagner un salaire a cause de beaucoup de choses charge et taxe ce que je propose pour ces cas c'est d’accompagner les société pendant les premiers années par exemple pour toutes sociétés qui qui n'arrive pas a faire face ou changes (tva, taxes, loyer, remboursement de crédit et autres) leur faciliter les chose et demander aux banques de donne un crédit a 0% sur note cas en avais de la chance quelqu'un qui a acheter les mur de propriétaire après il nous a demander d'acheter le fond de commerce pour quel change d’activité donc en ressui a reccuperer un peut nous économies de 15ans , mais en a travailler 4 ans sans rien gagner

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

oui les frais comptable, la tva les démarches coûtent cher

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

prochainement