Date de publication : 2019-01-27
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Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

La création des super régions devait entraîner des économies ça ne semble pas être le cas puisqu'il faut bien employer les fonctionnaires territoriaux et donc créer des structures au niveau des anciennes régions. Redonner du pouvoir au département et à la commune en déployant le personnel affecté à la région dans ces structures pour renouer avec la proximité

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Non

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

None

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

None

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

None

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

le trésor public a beaucoup gagné avec les déclarations en ligne. Attention toutefois aux personnes âgées qui peuvent être déroutées par les nouvelles technologies et pour qui il faut maintenir le contact direct sur rendez vous

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Le nouveau service des cartes grises semble en difficulté.

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Non

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Simplifier les normes en général. Elles sont trop nombreuses. En matière d'urbanisme en particuliers .

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

Il y a la loi et l'esprit de la loi, laisser le fonctionnaire de terrain s'adapter en fonctions des situations locales.

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

formation initiale suivie d'une formation continue obligatoire. Faute de temps la formation continue est trop souvent écartée. Le manque d'effectif est un frein à la formation continue.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

Via internet en supprimant toutes les zones blanches, au 21 ème siècle en France tout le monde doit pouvoir avoir accès à internet via un ordinateur, il en est de même pour la capacité à recevoir des appels sur un téléphone portable . En attendant, Dans les zones difficiles créer des bornes internet dans les mairies permettant d'accéder à tous les services. Un guichet unique, un site internet unique serait une révolution positive.

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

L’éducation nationale expérimente la notation par couleurs en 3ème, pour réduire l'impact de la mauvaise note. Pour autant le site internet "pronote" qui centralise les résultats converti ces couleurs en notes par conséquent c'est inutile. Les enfants ne savent plus ou ils en sont. En seconde, ils retrouvent la réalité des notes, il faut arrêté cela.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Le site internet des retraites n'est pas prévu pour tous les fonctionnaires et n'intègre pas les services hors UE. A améliorer

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pourquoi ne pas numériser les feuilles de soins et factures lorsque les soins sont effectuer hors de France.Supprimer la carte vitale, la fraude au prestation sociale à un coût trop important. la remplacer par une carte d'identité intégrant la biométrie (voir remarque sur les autres points ci dessous)

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Sans objet

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

sans objet

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Afin de permettre la majorité des actes sur internet, créer une carte nationale d'identité avec une puce qui intègre les données nécessaires pour accéder aux services. Coupler cette carte à un identificateur biométrique pour réduire la fraude(reconnaissance faciale ou empreinte).