Date de publication : 2019-02-24
Code postal : 13400

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Trop complexe, trop lourde, et donc trop coûteuse et non optimisée/efficace. Et résistante au changement. Il faut commencer par des audits (je suppose qu'il y en a eu à la pelle mais on ne voit pas les comptes-rendus et les résultats) et déterminer où il faut agir en priorité. Le but est la recherche de l'efficacité (meilleur service) et la réduction des coûts. L'industrie sait très bien faire ça, l'administration non ! Un seul exemple parlant à tous : la POSTE !!

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

je ne sais pas dire lesquelles aujourd'hui, mais c'est une approche générale à avoir : on ne peut pas tout piloter d'un point central, il faut donner plus de pouvoir de pilotage aux régions/departements...

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Non

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

Les transports, à renforcer pour inciter les citoyens à abandonner leur voiture. Je parle des transports de proximité pour tous (pas d'une nouvelle ligne LGV PACA qui va engloutir des milliards et profiter à peu). De proximité et écologique bien sur (vélo, pistes cyclables sécurisées, parkings pour co-voiturage, lignes TRAM, mini-bus électriques, etc..)

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Je pense qu'on est sur la bonne voie...

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

Communiquer là dessus, je n'étais pas au courant de "nouvelles formes" de service public (maisons de services, bus itinérants, ...)

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Les démarches administratives (impot, mairie, ...)

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Les transports comme indiqué plus haut, L'éducation (pas normal de fuir - c'es notre cas - vers le privé pour cause de défaillance de l'éducation nationale au niveau secondaire), L'aide à la formation pour l'emploi

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Non

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

None

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

None

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

Plus d'autonomie aux territoires, donc plus de flexibilité dans leur règles de fonctionnement - avec bien sur un suivi de leur performance (services rendus , cout, etc...) au niveau national

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

question un peu redondante avec la 1ere. Voir donc ma réponse du début. La formation est une des actions possible qui viendra après audit et détermination du plan d'action.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

j'ai un peu l'impression de me répéter .... - plus de flexibilité et d'autonomie aux territoires (plus on est proche des citoyens, mieux on sait comment il faut faire, et un mode de fonctionnement dans la région parisienne n'est surement pas applicable à l'identique à une région plus agricole par exemple) - mais un suivi régulier de la performance (services rendus, couts, etc...) au niveau national

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

depuis plus de 20 ans dans le privé je n'ai jamais utilisé mon droit à la formation (anciennement DIF, devenu CPF). Pourquoi ? Pour l'utiliser , ce doit être en dehors de mes heures de travail. Comment fait-on quand on a une obligation de travailler à temps plein et des résultats à fournir à notre employeur ?

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Fuite vers le privé : après des années dans le secondaire public, et alors que nous étions convaincus de ne pas lacher le public, nous finissons par fuir vers le privé - en cause le manque de sérieux des enseignants public (secondaire je précise - les instit du primaires sont exemplaires) qui ne sont contrôlés - effectivement je parle - par personne !! Et qui ne sont pas formés pour gérer nos générations actuelles (seuls les plus anciens s'en sortent grâce à leur expérience). Et se rajoute le fait des classes surchargées bien sur... Donc je résume: - Enseignants pas sous contrôle - Enseignants mal formés - Enseignants pas assez nombreux

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Les hopitaux ! Un gouffre financier... 1. Pb d'organisation / fonctionnement des services : celui de ma commune de 50.000 habitants est encore à l'heure des formulaires papiers transmis d'un service à l'autre. 2. Surchargés par ceux qui ne devraient pas y etre (familles s'y précipitant à la moindre fièvre ou vomissement) : il faudrait éduquer les familles et mettre en place un "filtrage" (telephone, video, avec médecin ou infirmier conseil) avant d'aller se jetter aux urgences.

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

Le fait qu'on aille droit dans le mur en sachant tous qu'on ne fait rien pour l'éviter

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

Imposer les choix nécessaires (ou mieux les rendres attractifs, financièrement valables et créateurs d'emploi) pour lutter contre cette catastrophe imminente.

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Oui

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

c'est anecdotique à mon niveau, c'est ça le problème... les hivers sont plus doux, donc plus de parasites qui viennent décimer mes plantes... les étés sont plus chaud, on a installé une clim... mais voilà le pb c'est qu'on s'y habitue tranquillement. C'est le principe de la grenouille dans une casserole qu'on fait chauffer tout doucement, pour pouvoir la faire cuire sans qu'elle saute.... (je précise que je ne mange pas et ne fait aucun mal à ces jolies bestioles).

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

1. Limiter mes déplacements polluants. 2. Limiter au max mes déchets (acheter un minimum d'emballage plastique, et d'ustensiles jetables en plasitques). 3. Acheter du local pour lutter contre les transports polluants de marchandise. 4. Améliorer l'isolation et le chauffage de mon habitation. 5. Re-cycler, réparer plutot que d'acheter du neuf.

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

Chauffage: une aide financière pour l'isolation et un chauffage plus ecologique. Transport: des transport publics de proximités plus développés, des pistes cyclables sécurisées, des parkings aux abords des villes

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

répondu plus haut et plus bas.

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Oui

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

Aide financière (crédit d'impot ou autre).

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Oui

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

développer le vélo: pistes sécurisées (prendre le vélo pour faire les 7km pour me rendre sur mon lieu de travail revient à mettre ma vie en danger), parking pour vélo sécurisé (pour etre sur que le vélo ne disparait pas). Multiplier les transports en commun (zones couvertes et fréquence). Mini-bus autonomes et électriques ? :)

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

Les transports en commun|Le vélo

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

L'inter-commune, la région.

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

Arriver à allier transition écologique, économies pour les citoyens, et emploi. Et devenir une vitrine pour l'Europe.

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Qui pollue le plus ? nos petites voitures et nos petites chaudières ou l'aérien, le maritime et les usines ?!... Il faut agir en priorité sur ce qui a le plus d'impact sur l'environnement. Est-ce normal de prendre l'avion pour une réunion de qq heures à l'autre bout de la france ou de l'europe? Pourquoi une entreprise qui choisit de délocaliser et donc d'imposer des trajets importants et polluants à ses salariés managers n'est pas taxée sur ces déplacements ? De même pour une grande surface qui choisit d'importer par camion sur des centaines, milliers de km, de la marchandise ? Les navires de croisière payent-ils une taxe carburant ? Pourquoi ne développe-t-on pas massivement l'électrique pour les transports qui polluent le plus ?