Date de publication : 2019-01-27
Code postal : 49100
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il faut sauvegarder la présence d'une mairie dans chaque petite commune. D'accord pour que les moyens soient mutualisés, les financements partagés, mais préservons la mairie et la présence effective d'une personne. Celle-ci contribue à donner une âme à la commune. Les nouvelles grandes communes éloignent les élus des habitants, ce n'est pas bon.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
3. Si oui, lesquelles ?
None
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'ai la chance d'habiter une ville où les services publics ne font pas défaut. Mais le passage au tout Internet me paraît non respectueux d'un certain nombre de gens. Il m'arrive de pester devant un site où l'on vous fait tourner en bourrique et où vous ne parvenez jamais à obtenir la réponse attendue. Je pense à ceux qui se débrouillent moins bien que moi avec leur ordinateur ou qui n'en ont pas.
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
None
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
None
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'accueil à la Poste, la délivrance des cartes d'identité ou des passeports.
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Ceux qui réclament des tas de documents pour la moindre démarche, ceux qui sont complètement rigidifiés par des procédures administratives.
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
- Demande d'autorisation pour modifier le toit d'une véranda (si, si!) sous prétexte que j'habite à moins de 500 mètres à vol d'oiseau d'un monument historique. En réalité, ma maison n'est pas visible depuis ce monument, et je ne vois pas ce monument depuis chez moi non plus. - Trop de papiers encore quand j'ai voulu fermer un plan d'épargne retraite dont le montant est pourtant inférieur à 50 euros (je dis bien cinquante euros).
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
None
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
Bien de rigidité comme je l'ai dit.
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En ne désertant pas de ces territoires. En donnant l'exemple, quitte à mutualiser certains services. En appliquant des critères moins sévères à ces territoires quand la question se pose de garder ou de fermer une classe, de fermer des lits d'hôpitaux, de fermer un bureau de poste...
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai pas rencontré de difficulté quand j'ai préparé ma retraite. Bon accueil et bons conseils aussi bien dans les différents services.
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pas de difficultés personnelles, mais la conviction que le remboursement de la Sécu pour les lunettes est vraiment très insuffisant.
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
