Date de publication : 2019-02-08
Code postal : 75018
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plutôt bien pensée il est essentiel d aller vers une Simplification des process et prevoir une obligation de mise à niveau des compétences via l'auto formation.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
3. Si oui, lesquelles ?
- Bureau d'emploi ciblés, - Relancer les enquêtes sociales grâce à la participation solidaire de demandeurs d'emploi et ou bénéficiaires du Rsa via des partenariats inter communaux (ex citoyens paris enquête sur citoyen haut de seine ou val de Marne etc) - Habitat social géré comme une entreprise privée pour réduire le taux d'innocupation de logements et accompagnement social rapproché des familles en difficulté.
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
None
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
None
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Les démarches administratives à vocation sociales , conseils juridiques , sites d'échange avec les Impots ( type Ameli.fr). Télémédecine pour certains territoires ou publics.
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
La formation des personnels ou remises à jour des connaissances et l'encouragement aux changements horizontal de postes des salariés du public au sein des diverses administrations pour une meilleure efficacité.
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Cpam , TGI , Impots , Acces au Droit des justiciables ..Bravo pour les mercredi du Sénat.
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
ANPE , CAF , HLM , faciliter pour le citoyen l'accès à l'information et à l'emploi au sein des grandes institutions
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Actuellement je reponds de bonne foi et m'excuse de mes erreurs eventuelles , les administrations ou certains organismes ne s'excusent jamais.
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Le passage Adolescent à jeune adulte etudiant ou sans emploi mais à charge est trop complexe administrativement pour les parents . Règle de la sécurité sociale pour être couvert, difficulte d accès aux soins , Cmu ou pas , regles d accès aux bourses au college ou lycée et enseignement superieur , declaration d'impots majeurs à charge et grille de calcul .
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
Oui mais en prevoyant des mesures de contrôle aléatoire pour verifier la bonne application des textes.
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
Digitalisation des process et obligation de remise à niveau via l'auto formation , intranet de l administration concernée etc
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Digitalisation, bureau d'emploi adaptés aux besoins des territoires, formations ciblées, obligation pour les étudiants en médecine d'effectuer leur internat et 2 ans dans les territoires les moins nantis en augmentant le nombre d'etudiants admis et mettre en place conjointement une affectation selon les besoins du pays . Deployer la telemedecine via des valises prevues à cet effet , regrouper au mieux les spécialités..
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Anpe , Cio , Mission locale conseillers polis mais dépassés ne connaissant pas tel ou tel metier ni les etapes pour y parvenir et encore moins les qualités ou compétences attendues.
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Affectation effectuée , en revanche Rectorat et decisions d'affectations curieuses.. Personnellement on m'a rit au nez car mon fils bien qu'issu d'excellents etablissements du 92 avec lui même de tres bon resultats demandait les bons colleges ou lycees parisiens..(hors j'avais eu le malheur d'emmenager dans le 18ie dont je ne connaissais pas la réputation !!)
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Anpe , sympathiques mais incompétents par defaut de connaissance des secteurs .
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
L accueil de certains hopitaux aux urgences est mal géré et trop long Securite sociale etudiante non efficace
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai abandonné car si la pathologie n apparait pas dans la liste Mdph , Cpam malgré que la maladie de votre enfant soit incapacitante ou invalidante en cas de crise , veritable parcours du combattant surtout quand on est salarié , l employeur perd confiance et que on passe 3x par semaine à l'hôpital, que votre enfant suit une scolarité ponctuée d'absences Asthme ou migraine ....Bravo pour les ameliorations intra entreprises permettant aux collegues de donner des heures , merci de reflechir au deplafonnement possible des absences pour enfant malades autorisées aussi pour les pathologies non retenues par Mdph mais dûment certifiées.
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Creer des Bureau d emploi par secteur avec du personnel qualifié dans le secteur
