Date de publication : 2019-01-23
Code postal : 1550

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Les administration manquent d'efficacité et utilisent des outils informatiques obsolètes. Il faudrait les moderniser et améliorer les nombre de démarches faisables en ligne. Il n'y a pas assez de pouvoir donné à l'échelon local, le plus à même de comprendre les réels besoins des habitants. Cela est valable dans tous les domaines, même l'enseignement, qui doit se décentraliser et s'adapter au milieu. Il faut arrêter de changer de directeur d'établissement dans le secondaire si souvent, et laisser le choix à l'équipe de direction d'un établissement des personnes avec lesquelles ils vont travailler: le directeur doit pourvoir émettre un avis sur l'engagement ou la nomination d'une personne à un poste.

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Non

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

accès en ligne des démarches administratives

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Toutes les démarches de la CAF Services spécialisés comprenant les problématiques des frontaliers dans les régions concernées

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Oui

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

Oui

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

Je n'ai testé que le service public sur rdv, largement préférable aux permanences pour lesquels ont doit prendre une demi journée de congé et patienter des heures pour un problème qui prend 2 min à régler.

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

La CAF s'est améliorée dans la gestion des problématiques frontalières et propose désormais certains des documents exigés par les administrations étrangères et qu'on ne pouvait obtenir avant qu'au bout de combats administratifs interminables.

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

L'hôpital !!! Les praticiens sont en souffrance, n'ont plus le temps pour gérer humainement leurs patients. Dans certains cas dramatiques, c'est déplorable. La prise en charge des victimes par la police quand on porte plainte.

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Les déductions d'impôts. L'impôt pour les frontaliers.

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

La garantie d'emploi, c'est bien, mais il devrait y avoir une garantie d'efficacité pour l'usager. La formation doit être continue tout au long de la carrière. Les concours d'entrée sont souvent sans lien avec les compétences réelles demandées par le métier.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

En donnant plus de responsabilités au niveau local. Cela allégerait les étapes nécessaires à une prise de décision.

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Enseignement secondaire: absences non remplacées des professeurs, professeurs sous-payés et malmenés par l'administration, gestion inhumaine des ressources humaines... de tout cela résulte une école qui dysfonctionne profondément. Il faut revaloriser la profession et revoir les relations de l'enseignant avec l'administration.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

numéro de sécurité sociale erroné: masculin au lieu de féminin changement de caisse d'assurance maladie suite à un changement d'employeur pile à la date d'un début de grossesse: les deux administrations se sont renvoyé la balle pendant des mois. A bout de nerfs, j'ai renoncé à toucher mon congé maternité, qui est pourtant un droit.

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

Les dérèglements climatiques (crue, sécheresse)

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

L'Etat doit s'ériger en exemple pour la population et modifier profondément ses pratiques. Ensuite, il faut instaurer des procédés incitatifs forts afin que les entreprises s'engagent dans une transition écologique. Enfin, il faut éduquer: économie des ressources naturelles, bilan carbone, etc.

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Non

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

None

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

1. Je régule ma consommation afin d'avoir un impact sur la production: privilégier les produits locaux et les circuits de production courts, ne pas acheter de produits suremballés, acheter bio, en vrac, faire moi-même mes produits d'entretien, consommer moins. J'éduque mes enfants à faire de même. 2. Je me plie au tri sélectif et éduque mes enfants à faire de même. 3. Je privilégie la mobilité douce si mon travail me le permet et éduque mes enfants à faire de même. 4. Je réfléchis lorsque je vote à l'impact de ma décision sur l'environnement et j'éduque mes enfants à faire de même. 5. Vous avez remarqué le "et éduque mes enfants à faire de même"?

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

On sait tous que le vrai vecteur de changement chez la population, c'est le prix... Pour ma part, je fais déjà ces choses.

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

Avoir plus de temps.

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Oui

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

En fait, je ne sais pas.

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Non

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

Gratuité, efficacité et étoffement du réseau des transports en commun. Je suis prête à payer des impôt pour ça. Sécurisation et création de pistes cyclables ininterrompues: se déplacer en vélo quotidiennement est un réellement dangereux sur les routes françaises.

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

Le vélo|Les transports en commun

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

L'Etat, les collectivités locales, les entreprises influentes d'une région

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

Qu'elle commence par donner l'exemple.

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None