Date de publication : 2019-02-11
Code postal : 82370

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Vers une simplification des démarches administratives

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Non

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

oui, mais il faut prendre sa voiture et une demi journée de congés pour s'y rendre ...

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Tous, encore faut-il que cela fonctionne ...

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

None

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Les impôts

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

La CAF et Pôle Emploi

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Oui

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

Une erreur sur une demande d'APL

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Un exemple datant de la semaine dernière, mais j'en ai beaucoup d'autre comme ça en réserve ... Pour m'inscrire sur les listes électorales, il faut fournir une pièce d'identité et un justificatif de domicile. J'ai donc fournit une attestation d'assurance habitation. Raté, il n'y avait que le nom de mon conjoint écrit au dessus de l'adresse. Malgré le M et Mme et mon livret de famille, mon conjoint à du remplir un certificat d'hébergement ! J'ai trouvé cette démarche sexiste et inutile ! Mon livret de famille et ma pièce d'identité aurait du suffire ! Quelle perte de temps ! J'aurais du me rendre 3 fois en mairie pour être inscrite sur les listes électorales ! A mon avis, il y en a qui aurait jeté l'éponge ...

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Non

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

Les démarches doivent être plus simples.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

None

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Je suis assistante maternelle. Je n'accueillais pas d'enfants alors je voulais en profiter pour faire une formation en langue des signes dans l'éventualité d'accueillir un enfant porteur de ce handicape ou ayant un parent porteur de ce handicape. Impossible, car pour être prises en charge par pôle emploi ou par le DIF, il fallait faire le module entier " accueillir un enfant porteur de handicape " soit 4 ou 5 formations. Je venais déjà de financer moi-même une formation "Montessori" ( car elle aussi n'était pas prise en charge par pôle emploi ) donc impossible de financer une nouvelle formation ... Et sans parent-employeur, pas de financement DIF pour la formation "langue des signes "seule. Il faut pouvoir faire des formations sans forcement faire des modules entiers, quelles soient prises en charge financièrement, et quelles soient plus simple d'accès.

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

L'école et le collège se trouvent au coeur du village, ce qui a été déterminant pour nous y installer.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Avoir accès à une formation est un vrai casse tête ! L'accès au DIF est une réelle difficulté quand on est assistante maternelle sans parent-employeur et le pôle emploi n'est pas d'une grande aide non plus !

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pour me faire opérée ou pour mes accouchements, les cliniques se sont chargées de toutes les démarches administratives, un vrai soulagement !

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Simplifier les démarches et relier les administrations entre elles afin de lutter contre les fraudes et verser les aides sociales sans avoir besoin d'en faire la demande

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

La pollution de l'air

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

Avoir une véritable politique favorisant le transport ferroviaire en particulier concernant le fret ; afin de limiter le nombre de camions sur nos routes

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Oui

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

Pollution de l'air

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

En temps que particulier, je fait déjà pas mal de choses. Je suis en train de réduire significativement mes déplacements en voiture.

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

La proximité des services. Plus les petits commerces, les écoles, les services publiques se trouvent près de chez vous, moins vous utilisez votre voiture pour vous y rendre ...

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

cf ci-dessus

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Non

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

None

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Oui

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

La seule véritable solution alternative est le vélo, mais comment faire les courses pour une famille de 4 personnes en vélo ? Comment déposer 2 enfants à l'école en vélo ? Comment se rendre au boulot à 20 km en vélo chaque matin ? Impossible malheureusement ...

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

Le transport à la demande|L'auto partage|Le vélo|Le covoiturage|Les transports en commun

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

L'Etat, le département, la région, la communauté de commune, les associations locales

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

Avant de faire la leçon aux autres, il faut prouver que ça fonctionne dans son propre pays ! La Suisse pourrait donner un bel exemple à la France concernant le transport ferroviaire par exemple ! Et si c'était à la France d'apprendre des autres pays ? Un peu d'humilité ne ferait pas de mal à notre vieux pays ...

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None