Date de publication : 2019-03-04
Code postal : 59310

Grand débat - fiscalité et dépenses publiques

1. Quelles sont toutes les choses qui pourraient être faites pour améliorer l'information des citoyens sur l'utilisation des impôts ?

Afficher clairement le coût des services publics dans tous les domaines : éducation nationale, justice, santé, protection (armée-gendarmerie) aux bénéficiaires. Chacun pense que c'est gratuit

2. Que faudrait-il faire pour rendre la fiscalité plus juste et plus efficace ?

Ce n'est pas normal que la moitié des français ne payent pas d'impôt alors qu'ils bénéficient de tous les services gratuits. 1€ reçu (revenu du travail, allocations sociales ou retraite) doit être soumis à l'impôt de la même façon pour tous. C'est ça l'égalité.

3. Quels sont selon vous les impôts qu'il faut baisser en priorité ?

La TVA sur tous les produits alimentaires. L'état n'a pas à ponctionner des taxes sur ce que les gens achètent pour manger.

4. Afin de financer les dépenses sociales, faut-il selon vous...

Revoir les conditions d'attribution de certaines aides sociales

5. S'il faut selon vous revoir les conditions d'attribution de certaines aides sociales, lesquelles doivent être concernées ?

Il faut stopper l'hémorragie des aides sociales en mettant tout le système à plat, il y en a beaucoup trop et ce sont toujours ceux qui sont les plus informés qui profitent de tout. Un seul système d'aide sociale plafonné suivant la composition de la famille et limité dans le temps. L'aide sociale ne doit pas rémunérer plus que le travail.

6. Quels sont les domaines prioritaires où notre protection sociale doit être renforcée ?

La dépendance du grand âge : plus de 80 ans

7. Pour quelle(s) politique(s) publique(s) ou pour quels domaines d'action publique, seriez-vous prêts à payer plus d'impôts ?

Aucun, je paye beaucoup trop d'impôts déjà et je reçois très peu d'aide en retour : âgée de 66 ans, je ne suis toujours pas en retraite !

8. Y a-t-il d'autres points sur les impôts et les dépenses sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Les politiques cherchent toujours comment équilibrer le budget en votant de nouveaux impôts ou taxes. Personnellement, avant de faire un achat, décider d'une dépense, je regarde combien j'ai dans mon porte-monnaie : faites-en autant, diminuer les dépenses au lieu de toujours imposer et taxer davantage.

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Les démarches administratives sont trop lourdes, prennent trop de temps pour les fonctionnaires comme pour les citoyens, on attend une véritable simplification des démarches. L'administration est là pour simplifier la vie des citoyens en non pour la lui compliquer. L'état invente toujours des usines à gaz qu'il ne sait pas faire fonctionner lui-même. Dans "fonctionnaire" il y a fonction mais surtout faire "fonctionner".

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

La sécurité routière, les différentes répartitions géographiques concernant toutes les administrations : enseignement, santé, justice, dépendance etc. Qui connaît mieux la région que ses habitants eux-mêmes ?

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

parce que j'habite à 20 minutes de Lille. Pour les habitants du bout de département, c'est le désert.

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Toute la paperasserie en général.

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Oui

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

Oui

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

simplifier les prises de rendez-vous par internet. Un exemple : pas moyen de prendre rendez-vous avec la CPAM par le site AMELI, ça bloque toujours, pourquoi ?

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Démarches fiscales, c'est le seul qui marche à peu près correctement. Pour le reste, il faut se déplacer.

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Démarches de santé. Ex : L'hôpital de Valenciennes ne prend pas la carte "avance santé" de ma mutuelle. Pourquoi ? Je dois donc envoyer un règlement, attendre le reçu, l'envoyer à la mutuelle pour être remboursé, comme il y a 40 ans !

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

La question aurait dû être tournée dans l'autre sens ! Reconnaissez-vous à l'administration le droit à l'erreur ? L'administration fiscale fait une erreur, il faut 15 ans et une procédure judiciaire pour qu'elle fasse marche arrière sans même un mot d'excuses, cela s'appelle le dégrèvement !

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Dossier de demande de retraite en cours : comme je n'ai pas 40 ans de cotisations, l'administration me demande les relevés CPAM de mes congés de maternité datant de 40 ans, 38 ans et 32 ans. J'ouvre 40 ans d'archives et quand j'arrive au rendez-vous fixé par la personne qui prend mon dossier, elle m'annonce qu'elle n'en a pas besoin. Que de temps perdu !

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Oui

17. Si oui, comment ?

Une meilleur connaissance du dossier puisque l'on peut discuter et expliquer son cas avec l'agent de terrain. Dans tous les domaines, le fonctionnaire apporte des éléments et des connaissances qu'il est impossible de retrouver sur le net, les sites sont toujours beaucoup trop compliqués pour les néophytes.

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

Stages en entreprise obligatoires pour avoir une vision globale du monde de travail y compris pour les fonctionnaires qui ne connaissent rien d'autres que leur administration. J'ai moi-même appris au contrôleur des impôts comment se passaient les échanges intracommunautaires, là où lui ne voyaient que de" graves incohérences dans mes déclarations fiscales et douanières". Leur apprendre avec exactitude comment répondre aux demandes d'une autre administration, c'est beaucoup trop cloisonner, chacun ne connaît que son petit monde.

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

Simplification des démarches pour qu'un fonctionnaire puisse répondre à l'usager sur plusieurs compétences : santé, retraite, travail, transport, éducation la "multi-fonction". Mobilité : c'est à l'état de se déplacer et non l'inverse, l'état est au service des citoyens, il doit prendre les mesures pour les rencontrer : gain de temps et gain de déplacements

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Ma formation date de plus de 45 ans

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Tous mes enfants ont été scolarisés dans le privé : pas de carte scolaire, choix des options et des cursus scolaires et universitaires. Les parents sont les mieux à même d'orienter les études de leurs enfants et jeunes. Mais bien sûr, c'est un choix et il faut payer, en plus de nos impôts, leur scolarité. J'ai l'impression de tout avoir payé en doublon.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

J'ai plutôt recherché des personnes à embaucher et là, c'est la galère ! Que ce soient Pôle emploi, les centre d'aide sociale et tout de petit monde censé aider ceux qui sont en recherche de travail, il n'y a plus personne au bout du fil. C'est la débrouille et le "bouche à oreille". Vive les annonces sur "leboncoin". P.S. Il n'y a pas que les entreprises qui embauchent, le particulier aussi pour l'aide à la personne dépendante ou l'aide aux personnes en situation de handicap.

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Comme cité plus haut, le dossier à fournir demande des heures de recherche et des dizaines de photocopies pour s'entendre dire qu'on n'en a pas besoin : CARSAT. Concernant la retraite complémentaire, tout est, comme toujours, centralisé dans la région parisienne, il faut déjà 1 mois pour avoir l'accusé de réception du dossier. Alors, à quand le calcul ?

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

L'hôpital de Valenciennes ne prend pas la carte "Avance Santé" de ma mutuelle, pour les consultations alors qu'il l'accepte pour les hospitalisations . Pourquoi ? J'ai renoncé à me faire suivre par cet hôpital car on est retourné 30 ans en arrière question règlement et remboursement et j'y ai laissé des plumes.

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Ma petite fille est handicapée : maladie génétique, elle ne guérira donc jamais ! Pourquoi faut-il refaire les dossiers tous les deux ans à la MDPH alors que cette administration met plus de deux ans pour répondre et n'arrive pas à suivre les exigences de l'état. Résultat : on ne connaît pas ses droits, elle n'a pas les aides (AVS) auxquelles elle a pourtant droit et tous les jours sont une véritable galère pour parents et enfants. L'état est totalement absent, il est source de tracasseries comme si la situation de handicap n'était pas déjà suffisamment pénible au quotidien.

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Créer une entreprise avec salariés est un véritable parcours du combatant, semé d'embûches et de surprises. Toutes les administrations sont concernées : il manque toujours le papier que l'administration ne peut vous fournir tant que la démarche précédente n'a pas abouti. Le temps passe et rien n'avance ; c'est ce qu'on appelle "N° de SIRET en cours"

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Pôle Emploi n'a jamais aidé à l'emploi, sinon ça se saurait ! Faîtes plutôt appel au site "Leboncoin", au bouche à oreille, aux annonces sur les ondes etc. Administration à fermer pour faire des économies.

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Formation par apprentissage : malheureusement ce public a peu de connaissances générales et il est très difficile de hausser le niveau. Un véritable échec pour l'éducation nationale qui demande aux artisans d'avoir des résultats là où elle-même a échoué. Il faut beaucoup de motivation et de temps pour sortir les jeunes de la situation d'échec où ils se trouvent. Normalement ce n'est pas le but d'une entreprise artisanale.

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

URSSAF, CRAM, CAISSES DE RETRAITE nous ont obligés, pour 8 salariés à suivre 2 conventions collectives et donc des règles différentes pour des salariés appartement à la même entreprise ! Il nous a fallu plus de 20 ans de combat pour supprimer cette inégalité et faire en sorte que la fédération du bâtiment nous laisse tranquilles, nous qui appliquons la convention des industries métallurgiques (plus favorable que celle du bâtiment pour nos salariés). Là encore, l'administration se croit tout permis et c'est toujours le pot de terre contre le pot de fer. Que de temps perdu ! et quel budget pour trouver les conseils à même de nous aider. Pendant ce temps-là, l'entreprise ne fait pas ce pourquoi elle existe !

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

non concerné

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

non concerné

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Un seul mot : SIMPLIFICATION. Pour cela, à chaque fois que vous ajoutez une loi , merci d'en supprimer 2 vieilles absolument obsolètes. A quand ce qu'on nous a toujours promis la simplification des règlementations ?