Date de publication : 2019-03-05
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Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Oui. A force de vouloir mettre toutes les procédures sur internet (permis, carte grises, etc), certaines personnes se sentent de plus en plus isolées et démunies devant les démarches à accomplir. Pour certains c'est plus tentant de vouloir conduire sans permis car les démarches pour l'obtenir ou le récupérer sont devenues compliquées

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Oui

3. Si oui, lesquelles ?

L’accueil des personnes pour réaliser les démarches

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

None

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Mettre sur internet les informations sur les possibilités d'aide à la personne pour remplir les document administratifs

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

Plus de communications sur ces possibilités (sports publicitaires par exemple)

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Pour ceux qui sont 'doué' sur internet, les procédures sont plus accessibles

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Le site ANTS n'est vraiment pas clair. C'est vraiment très compliqué d'utilisation. Le site sur les PV pourrait être très largement améliorer en indiquant tous les PV que nous avons pu avoir directement (pourquoi redemander le N° du PV alors qu'il devrait être affecté d'office. Nous devions pouvoir consulter la dates des points retirés et la date à laquelle nous allons retrouver nos points de permis.

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Non

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

None

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Les procédures pour récupérer le permis suite à une suspension sont très compliquées, surtout en habitant loin du lieu ou à eu lieu la suspension. La visite médical devant le médecin et le psychomotricien doivent se faire dans le département où il y a eu infraction, ce qui rends impossible de faire toutes les démarche dans une journée et les créneaux disponibles pour les rendez vous sont peu nombreux.

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Non

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

plus d'accompagnement aux personnes

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

Un bus administratif tournant toutes les semaines dans les zones isolées

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Les formations en alternances sont difficiles à faire en France. Après avoir recherché une entreprise pour accompagner une formation (100 entreprises contactées) peu répondent et les seules réponses ont été négatives.C'est décourageant pour l'avenir.

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Je trouve que l’Éducation Nationale ne propose pas réellement une aide à l'orientation des jeunes. Il y a une très grosse réforme à faire sur l'orientation. Des méthodes existent pourtant. Ne serait il pas possible de prévoir lors des rencontres avec les conseillés d'orientation, de faire des tests pour informer les élèves leurs aptitudes pour faire tel ou tel formation, plutôt que de les voir s'entasser dans des classes (à plus de 30 le plus souvent maintenant) sans réel intérêt pour la formation.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Je n'ai rencontré aucune difficulté

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

None

Grand débat - transition écologique

1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?

La pollution de l'air

2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?

Développer des solutions énergétiques moins polluant comme le biogaz ou l'hydrogène pour les véhicules

3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?

Non

4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?

None

5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?

Oui

6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?

Au quotidien : tri sélectif, respect des limitations, respect de l'environnement.

7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?

Transport public gratuit. Ce transport pourrait être payé par les entreprises en plein expansion à l'extérieur des villes, favorisant le transport individuel. Or les petits déplacements (dans les centre ville) pourrait être redéveloppé.

8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?

Transport public gratuit.

9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?

Oui

10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?

Un système de pompe à chaleur. Mais cela impose un cout supplémentaire à l'achat et à l'entretient annuel pour une durée de vie peu probable pour la rentabilité.

11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?

Non

12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?

None

13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?

Le transport à la demande

14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?

Le département ou la région

15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?

Être plus entreprenant et investir plus massivement sur l'avenir. Tourner la page de l’énergie fossile plus rapidement.

16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Il y a tellement de bâtiments publics en France (Écoles, Mairies, Préfectures, Ministères, Musés, etc) qu'il serait envisageable de couvrir les toits de panneaux solaires pour créer de l’énergie électrique revendu aux fournisseurs. Il serait même possible de faire baisser les taxes des Français du montant des ventes de l'électricité.