Date de publication : 2019-01-23
Code postal : 50180

Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics

1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

Les missions des collectivités territoriales et administrations ont évolué depuis quelques années mais les effectifs des collectivités ne diminuent pas au contraire...Ainsi les intercommunalités ont repris un certain nombre d'activités des communes mais les effectifs des ces dernières n'ont pas diminué et par contre les intercoms embauchent....les compétences des départements sont essentiellement à caractère social, ne pourrait-on pas les confier aux Caf et aux intercommunalités ?

2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

Non

3. Si oui, lesquelles ?

None

4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

Oui

5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

None

6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

Améliorer certains services déjà développés : carte-grise par exemple. D'une manière générale il faut faire simple, à l'image de ce qui a été développé pour les impôts.

7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

Non

8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

None

9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

None

10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

Les services fiscaux sont ceux qui me paraissent avoir évolué le plus positivement tant pour le déclaratif que pour le recouvrement avec un prélèvement à la source qui aurait dû être mis en place depuis longtemps. Par contre pour simplifier le rôle des employeurs le recouvrement aurait pû être assuré par les URSSAF à l'image de ce qui se fait pour les cotisations ASSEDIC ainsi que le contrôle déclaratif d'ailleurs.

11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

Pôle emploi et les CAF en particulier dans le domaine de lutte contre la fraude

12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

Oui

13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

Non

14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

None

15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

Dépôt de plaintes (auparavant commissariat) qui peuvent dissuader les victimes et encourager les malversations et fraudes...

16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

Non

17. Si oui, comment ?

None

18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

Oui

19. Si oui, comment ?

Tout haut fonctionnaire devrait avoir fait des stages dans les administrations en territoire rural

20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

Développer les maisons de service public dans toutes les zones rurales, avec des agents polyvalents.non

21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Non concernék

22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Je n'ai jamais rencontré de difficultés lors de la scolarisation des mes enfants.

23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Mon éducation a fait que je n'ai jamais attendu que l'emploi vienne à moi et tout en cherchant à ameliorer constamment ma situation je n'ai jamais postulé pour un emploi qui me paraissait au-delà de mes capacités. C'est peut-être le problème actuel où pour pouvoir savoir lire, écrire et savoir compter cionvenablement il faut au minimum le bac que tout le monde a d'ailleurs, ce qui fait croire à ces jeunes qu'ils peuvent prétendre qu'à des emplois qualifiés et bien rémunérés. Ce n'est pas en tirant vers le bas dans tous les domaines que la situation de la France va s'améliorer...

24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Aucun problème lors de la liquidation de retraite. Rien à redire en ce qui concerne les services de la CARSAT.Il s'agit simplement de s'y prendre à temps.

25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Là encore rien à dire. Délais de remboursement raccourcis depuis quelques années.

26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

None

33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

Oui en ce qui concerne Pôle Emploi. Que constatons-nous aujourd'hui ? - le nombre de chômeurs diminue peu malgré la reprise de l'activité économique - de nombreux emplois ne sont pas pourvus et dans tous les secteurs d'activité et dans tous les territoires ruraux et urbains. Quelles pourraient en être les raisons : - formations non adaptées à l'offre d'emploi - salaires trop bas en particulier le SMIC, quelle différence en pouvoir d'achat entre un salarié au Smic et un chômeur indemnisé qui va bénéficier d'aides et éventuellement bricoler "au noir". -suivi des demandeurs d'emploi insuffisant. C'est peut-être pour çà qu'on ne parle pas de chercheurs d'emploi ! Mes propositions : - Ne donner qu 'un rôle à pôle emploi : suivre les chômeurs très régulièrement en les recevant 1 fois par mois pour vérifier les démarches effectuées par le chômeur, proposer des emplois ou des formations . Le demandeur d'emploi au bout de 3 mois doit prendre tout emploi proposé par pôle emploi. Au vu des éléments de recherches présentés par le chômeur et après étude personnalisée de l'agent de pôle emploi celui-ci délivre un avis d'interruption de travail de 30 à 60 jours que le chômeur transmet à son centre de Sécurité sociale (comme un arrêt de travail médical) La sécurité sociale a tous les éléments de salaires pour calculer les indemnités et sur les modalités de calcul une formation des agents de la Sécurité sociale ne poserait pas de probléme. Avantages de ma proposition : - utiliser tout le personnel de pôle emploi pour le suivi des chômeurs - meilleure connaissance des dossiers individuels - rapprochement pôle emploi - employeurs à développer - encourager les demandeurs à chercher un emploi en mettant une certaine pression - l'échange pôle emploi - sécurité sociale en dématérialiser pour éviter toute fraude et retard dans l'indemnisation Les 2 organismes pôle-emploi etsécurité sociale oeuvrent dans le domaine de la protection sociale donc en matière de compétences un accord pourrait être trouvé.