Date de publication : 2019-02-13
Code postal : 13013
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
aujourd'hui, la décentralisation n'est pas efficace. l'Etat reste omniprésent et les collectivités s'érigent, non en partenaires des politiques publiques, mais en contre pouvoir idéologique. le citoyen est pris en otage. il est nécessaire de rebâtir un acte de décentralisation avec des séparations nettes des compétences des collectivités entre elles et avec l'Etat.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
3. Si oui, lesquelles ?
None
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
None
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
la digitalisation des politiques publiques est trop lente. trop souvent l'accès aux sites institutionnels s'apparente à de la communication à peine déguisée et au mieux à de la simple information. il faut franchir un cap et proposer de vrais services interactifs où le citoyen accède à la réponse à sa question et non simplement au moyen d'avoir une réponse.
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
on reste trop dans l'entre deux. Par exemple, les maisons de services publics ne pourront pleinement satisfaire tant qu'elles ne seront pas installée comme de vraies services publics territoriaux. le citoyen reste trop sur ses habitudes d'avoir un service fiscal, un service social... et l'Etat le conforte dans sa position en ne positionnant pas les maisons de services publics au rang qu'elles doivent avoir
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
les impôts, les services de l'Etat
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les services de proximité
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
None
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
en faisant des fonctionnaires, des agents de mission et non seulement des agents de gestion. il est aussi nécessaire de rappeler qu'ils portent des prérogatives de politiques publiques et qu'à ce titre, ne peuvent être considérés comme de simples salariés.
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
renforcer la reconnaissance qu'un fonctionnaire est porteur de prérogatives de puissance publique aussi bien pour les fonctionnaires eux-mêmes que pour les citoyens. pourquoi ne pas prêter serment sur la constitution quand on devient fonctionnaire. (voire établir une sorte de serment d'Hippocrate du service public)
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
en travaillant de concert, en partenaires et non en protectorat, avec pour objectif le résultat pour la population uniquement (et pas la défense d'intérêts corporatistes notamment)
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
on se perd dans la jungle des informations qu'elles soient régionales ou nationales. il n'y a pas assez d'accompagnement global (orientation, aide à la décision, accompagnement vers la formation puis l'emploi) au rang des satisfaction, on peut noter la richesse des formations disponibles, mais il est très compliqué de comprendre leur fonctionnement et leur moyen d'y accéder.
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
l'école est laique et gratuite (ou presque). mais les accompagnements pour les enfants en difficulté (précoces ou dys notamment) est quasi inexistante. il est nécessaire de parfaire la formation des professeurs.
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le service public par son fonctionnement trop complexe et peu transparent apporte de la défiance au lieu de la confiance. la relation entreprises - demandeurs d'emploi via pole emploi est trop complexe. le fichier rome de pole emploi ne permet pas d'avoir accès aux métiers nouveaux.
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
