Date de publication : 2019-01-22
Code postal : 76220
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
C'est un millefeuille dur à comprendre ! trop de haut-fonctionnaires, pas assez d'agents de terrain. Et une meilleure redistribution des richesses (salaires, primes....)
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
3. Si oui, lesquelles ?
permettre aux territoires de développer ce qui est bon pour le territoire ! à force d'uniformiser les choses, les zones rurales sont les grandes oubliées car tout ce passe en métropole !
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
il n'y a plus de services du tout dans la zone rurale ! internet ça aide mais avoir des interlocuteurs ça serait bien. avoir des permanences des services publics car ici tout est éloigné et comme il y a peu de transport, c'est la galère. avoir des petits hôpitaux de campagne (avec la possibilité de rendez-vous avec des médecins spécialisés) avec des urgences (minimum pas besoin d'avoir de la haute-technologie partout) (et si grandes urgences, transfert direct vers l'hôpital mieux équipé) !
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
c'est d'un compliqué sur les sites français ! la possibilité d'avoir en direct un agent au cas où serait bien utile (tchat, appel en direct, visio......)
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
None
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
en mettre dans les villes moyennes, car ici y'a pas !
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
y'en a ???? ah je veux bien qu'on m'explique où ???
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous, l'informatique c'est utile mais cela ne remplace pas les agents de terrain (avec connaissance des territoires)
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
une erreur de déclaration pour les impôts sur le revenus
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
les transferts de dossier lors ce changement de région ! on a l'impression qu'on a changer de pays tellement c'est long et compliqué (caf, sécu, impot) ! avec le numérique cela ne devrait même plus exister !
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
None
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
en ayant plus d'expérience de terrain sur différents types de territoire : métropoles, villes moyennes et villages, car tout est différent selon l'endroit du domicile.
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
arrêter de tout faire pour les métropoles régionales en oubliant les villes moyennes et les villages. les métropoles ont des budgets ahurissants et le reste de la région se coltine des miettes (du coup y'a plus rien! même les transports sont oubliés alors qu'on en a besoin surtout en période de transition écologique)
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
les financements des formations se fait pour la région et non pour le pays. en Normandie par exemple ils ne financent pas les formations numériques à distance (pour les zones rurales), car il y a un grand besoin de services à la personne ! tout le monde ne veut pas faire du service à la personne ! cela serait plus économique de faire certaines formations à distance (moins de financement pour les transports et les hébergements ), et beaucoup moins stressant pour les personnes (pas de transport à penser, pas d'hébergement la semaine,...)
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pôle emploi ne semble ni comprendre les maladies (beaucoup apportent certains handicaps ) , ni comprendre qu'on a pas une voiture ou un transport pour les entretiens ou les emplois !
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
quand on a une cmuc on est pas toujours pris en charge (même avec un médecin sur la liste de la sécurité sociale) alors quand on voit le remboursement et le prix qu'on a payer pour un spécialiste et qu'on a peu de revenu, ça fait mal. du coup je consulte plus de spécialistes (cardiaques, gastroentérologues, ....
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
les troubles musculo-squelettiques semble être les grandes oubliés des mdph !
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ça s'est bien passé, bien que la chambre des métiers se trouvent à 60 km. mais ça serait bien si il y avait une permanence dans le secteur (il y a la cci mais pas la cm)
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le cesu c'est pas compliqué sauf pour les impots !
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
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33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
On habite pas tous à paris, rouen, lille ou autres ! je déplore le développement des petites et moyennes communes, le manque de financement, le manque de services, le manque de transport, le manque de tout en fait ! redonner vie aux petites et moyennes communes (autre que par le tourisme (de masse c'est terrifiant ! ) serait une très grande valeur ajoutée aux territoires ruraux aussi bien économique que dynamique (emplois, commerces, services) !
