Date de publication : 2019-01-31
Code postal : 93160
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Un lieu qui centralise les informations au lieu de me demander 100 fois la même chose. Inscription au collège = 6 pages pour 6 acteurs qui me demandent la même chose et doivent tous ressaisir la même chose.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
None
3. Si oui, lesquelles ?
None
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
A beaucoup progressé même si manque de cohérence. Reste tout ce qui est papiers pour l école / lycée, des chats en cas de problème particulier.
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
École, dossier médical centralise9auquel j aurai moi aussi accès. Y centraliserai mes analyses, radio, avis des médecins précédents. Ras le bol de faire sans arrêt des analyses et des acteurs médicaux qui n ont pas de vision d ensemble. Que les pharmaciens puissent faire des prescriptions simples (coloré pour les yeux). Que l on aille d abord faire les radios et analyses nécessaires avant de voir le médecin.
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
None
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
None
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Accès numérique.pour les démarches administratives.
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Éducation nationale. Médecine.
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
None
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
En médecine : on me promène et pas de partage d information entres les acteurs médicaux qui ne se parlent pas. Un enfer sur une demande de passeport via internet qui n avançait pas : impossible de savoir ce qui coincait " c est la prefecture" et aucun contact.
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
17. Si oui, comment ?
Ceux d aujourd hui en sont ils capables ? Trop habitués 6se cacher derrière des procédures et se renvoyer la balle.
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
Vision d ensemble, sens du service, qu ils soient porteur du sens de leurs actions.
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
None
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Administration du collège / lycée : trop de papiers. Qu on remplisse tout cela sur internet et que chaque service accède aux informations dont il a besoin.
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ma femme de ménage : chèque emploi service très bien. Quand elle est partie, galère la procédure de départ, savoir quoi lui payer.
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
Grand débat - transition écologique
1. Quel est aujourd'hui pour vous le problème concret le plus important dans le domaine de l'environnement ?
Les dérèglements climatiques (crue, sécheresse)
2. Que faudrait-il faire selon vous pour apporter des réponses à ce problème ?
Stratégie énergétique pas claire avec des investissements massif. On taxe avant que l on sache ce que l on doit faire. Quelle voiture ? Quelle chaudière ? Changer de mode de production énergétique : auto production régulée. Permettre aux entreprises françaises et à l économie française de bénéficier des investissements : produire nos modes de demain.
3. Diriez-vous que votre vie quotidienne est aujourd'hui touchée par le changement climatique ?
Non
4. Si oui, de quelle manière votre vie quotidienne est-elle touchée par le changement climatique ?
None
5. À titre personnel, pensez-vous pouvoir contribuer à protéger l'environnement ?
Oui
6. Si oui, que faites-vous aujourd'hui pour protéger l'environnement et/ou que pourriez-vous faire ?
Choix de ma voiture et de mes besoins énergétiques.
7. Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à changer vos comportements comme par exemple mieux entretenir et régler votre chauffage, modifier votre manière de conduire ou renoncer à prendre votre véhicule pour de très petites distances ?
Plus de conseil, avoir des interlocuteurs de confiance. Trop d arnaqueurs.
8. Quelles seraient pour vous les solutions les plus simples et les plus supportables sur un plan financier pour vous inciter à changer vos comportements ?
Au niveau macro : que l économie française profite du renouvellement. Ok pour des aides mais qu une personne de confiance me fasse un diagnostique / solution.
9. Par rapport à votre mode de chauffage actuel, pensez-vous qu'il existe des solutions alternatives plus écologiques ?
Oui
10. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à changer de mode de chauffage ?
Me dire quel chauffage mettre.
11. Avez-vous pour vos déplacements quotidiens la possibilité de recourir à des solutions de mobilité alternatives à la voiture individuelle comme les transports en commun, le covoiturage, l'auto-partage, le transport à la demande, le vélo, etc. ?
Oui
12. Si oui, que faudrait-il faire pour vous convaincre ou vous aider à utiliser ces solutions alternatives ?
Pour le moment, les alternatives me prennent plus de temps et sont moins fiable + pb de de parking pour rejoindre le départ.
13. Si non, quelles sont les solutions de mobilité alternatives que vous souhaiteriez pouvoir utiliser ?
Une voiture autonome qui ferait du ramassage à la demande.
14. Et qui doit selon vous se charger de vous proposer ce type de solutions alternatives ?
Pas assez de communication sur les possibles concrets.
15. Que pourrait faire la France pour faire partager ses choix en matière d'environnement au niveau européen et international ?
Investir massivement pour faire de la transition une opportunité de relance économique. "C est fun et chic d adopter le mode x". On a su le faire avec le nucléaire.
16. Y a-t-il d'autres points sur la transition écologique sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Internet de l énergie. Stop au monopole.
