Date de publication : 2019-01-27
Code postal : 1190
Grand débat - organisation de l'Etat et des services publics
1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Je prône la réduction du mille-feuille administratif en supprimant les départements devenus inutiles dans l'organigramme actuel des collectivités territoriales avec l'agrandissement géographique des EPCI. La compétence "d'action sociale et santé" qui inclue notamment le RSA, devrait relever uniquement de la solidarité nationale et être prise en charge par l'état. Elle fragilise les départements les plus pauvres au détriment de plus riches en les asphyxiant financièrement. Plusieurs compétences devraient relever uniquement de l'échelon régional tel que la sécurité (Police, SDIS), les transports, l'emploi et l'insertion professionnelle, l'enfance et la jeunesse. La région dispose déjà en partie dans ces domaines d'une partie des compétences qui se chevauchent avec celle des départements et parfois des communes (ou EPCI). Pour ce qui est de la gestion des collèges et des équipements sportifs ceux-ci devraient relever des EPCI qui sont au plus près des besoins des territoires. Les écoles maternelles et élémentaires restant une compétence communale. Enfin dans beaucoup de domaines les communes (ou EPCI), la région et le département se partagent la compétence qui pourrait, devrait être regroupée sous une seule compétence régionale ou partagée uniquement entre la région et les EPCI. Il s'agit des interventions dans le domaine économique, l'aménagement rural et l'aménagement des territoires, l'action culturelle et le tourisme, le logement, l'environnement, la gestion de l'eau et de l'assainissement et le traitement des déchets. Ceci, en plus de permettre des économies, permettrait une clarification des domaines de compétences et une répartition de recettes fiscales plus équitables entre les territoires.
2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
3. Si oui, lesquelles ?
Mais il faudrait mieux définir les politiques en matière d'emploi et de formation professionnelle et de transports. Qui fait quoi ?
4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Mais à l'heure du numérique ne pas oublier que tous les citoyens ne sont pas égaux dans l'accès aux services publique dématérialisée en raisons de la fractures numérique
6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
None
7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?
None
9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
None
10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
None
11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
None
12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
None
15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
None
16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
17. Si oui, comment ?
None
18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
19. Si oui, comment ?
un accueil téléphonique et une gestion des dossiers individualisés et non par des plateformeq ou l'administré n'est qu'un NUMERO.
20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
None
21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non satisfaisant : l'accueil téléphonique par une plateforme (faite le 1 ou le 2 puis *) pour au final être re-router vers le standard sans pourvoir obtenir une réponse ou une avancée dans mon dossier
26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Etre reçu par un responsable administratif pour s'assurer de la bonne constitution du dossier de demande d'aide
27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
None
33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
None
